CRM и виджеты от Envybox. Дарим 2000₽ и настройку от экспертов

Получить

MandarinPay

Сервисы массовых выплат

Платежная платформа предлагает целый комплекс решений для ритейла. В него входит инструмент для расщепления и маршрутизации платежей, сервис массовых выплат и продажи товаров в рассрочку.



Отзывы

3.1


Сегодня услуги нам не по карману

4 дек. 2024 г.

В целом:
Интересный современный платежный инструмент с хорошим функционалом, но стоимость обслуживания очень высокая. Ознакомились с тарифами и посчитали их завышенными. Найти аналог с более лояльными условиями было не сложно. В нынешней экономической ситуации вынуждены дорожить каждым рублем. Возможно, в более благоприятных условиях, если такое время настанет, перейдем на Mandarin.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за честный отзыв. Ценим, что отметили качество Mandarin. Понимаем ваше решение насчёт тарифов — ваше мнение важно для нас и будет учтено. Надеемся, в будущем сможем снова быть вам полезны. Удачи и процветания вашему бизнесу!

Рады, что выбрали MandarinPay

17 нояб. 2024 г.

В целом:
Нам не пришлось пожалеть о том, что выбрали данную платежную систему. MandarinPay позволяет делать массовые выплаты как в стране, так и за ее пределами. Также принимаем деньги на свой счет без лишних заморочек. Условия подходящие. Безопасность на высшем уровне. За полгода сотрудничества с MandarinPay неприятностей не случалось. Нам всегда помогает наши персональный менеджер и круглосуточная поддержка.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Очень ценим, что вы выделили ключевые преимущества сервиса: массовые выплаты, простоту пополнения, безопасность и поддержку персонального менеджера. Такие отзывы — лучшая мотивация для нас становиться ещё лучше. Гордимся партнёрством и желаем вашему бизнесу дальнейшего роста!

Комплексное обслуживание!

2 нояб. 2024 г.

В целом:
В восторге от платежной системы MandarinPay! Это комплексное обслуживание с применением современных технологий. Учитывают и наши потребности, и потребности наших клиентов. Как выяснилось, наши посетители предпочитают рассчитываться за абонементы в фитнес клуб через СБП. MandarinPay позволяет это делать. А еще мы через этот сервис предоставляем своим клиентам рассрочку. Процент одобрения очень высокий. Все довольны: и посетители, и мы!

Общий рейтинг

Однократная ошибка с приемом платежа

30 окт. 2024 г.

В целом:
Весной этого года подключились к данному сервису. Но уже в первую неделю случилось ЧП! Наш клиент перевел деньги в качестве предоплаты за бронь, но мы эти деньги не получили. С его карты сумма списалась и где-то потерялась по пути. Реквизиты были указаны верно, все перепроверили. Через некоторое время деньги вернулись на карту отправителя. Служба поддержки mandarinpay не смогла объяснить причины такой ошибки. Чтобы не попадать в подобную ситуацию, решили найти другой платежный сервис для приема оплат.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Приносим искренние извинения за произошедший инцидент с платежом. Мы понимаем, насколько важна надежность при обработке оплат. Платеж был автоматически возвращен банком-партнером, что иногда происходит по техническим причинам. Сожалеем, что наша поддержка не смогла оперативно дать развернутое объяснение — мы улучшаем внутренние процессы для таких случаев.

Неудобно общаться с СП

9 окт. 2024 г.

В целом:
Не пойму, почему не сделать нормальный колл-центр для общения с клиентами?? Связаться с представителями платформы Мандарин можно только через онлайн-чат. Я предпочитаю живое общение. Не нравится тратить время на набор сообщений и официальные письменные обращения. Это неудобно и занимает много времени. Не всегда реагируют быстро.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Благодарим за обратную связь и искренне приносим извинения за недоразумение. Хотим уточнить, что у MandarinPay есть собственный колл-центр для голосового общения с клиентами. Вы можете связаться с нашими специалистами по телефону +74953748189. Мы понимаем, что живое общение часто удобнее, и будем рады помочь вам по телефону. Также продолжаем совершенствовать онлайн-каналы, чтобы сделать поддержку максимально быстрой. Спасибо, что дали нам возможность прояснить этот вопрос. Ждём вашего звонка!

MandarinPay пока не пользуется популярностью.

11 апр. 2021 г.

В целом:
Я бы тоже не стал экспериментировать, куда проще использовать системы, которые уже проверены временем. Для разнообразия решили добавить и такой способ оплаты в нашем фитнес-клубе. Но редко кто использует MandarinPay. Недостатки: высокий процент берут, нет технической поддержки, общаться с представителем можно только в чате.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за откровенность. Мы ценим прямой фидбэк и готовы улучшить ваш опыт. По комиссии — готовы обсуждать персональные условия. Поддержка есть — у нас работают и техспециалисты, и колл-центр для звонков. Связь — доступен не только чат, но и телефонное общение с менеджером. Готовы подробно рассказать, как MandarinPay может стать удобнее для вас и ваших клиентов. Обращайтесь — в чате или по телефону.

Аналоги MandarinPay

Все аналоги

Capitalist

Бизнес и специалисты, работающие преимущественно в...
4

Подобрать CRM?